Правила бронирования и отмены уроков в AllRight

Преподаватели в AllRight заблаговременно готовятся к урокам с учениками. У большинства из них плотный график. Мы хотим донести до вас основные правила бронирования и отмены уроков. Это позволит улучшить взаимодействие и понимание при организации уроков.

Просим вас внимательно прочитать основные условия бронирования и переноса уроков:

• 👌бронировать время для урока администратор/ ученик начинает после оплаты занятия(ий) студентом;
• 👌 урок можно забронировать не позднее, чем за 4 часа до начала занятий, так как время преподавателя уже спланировано с учетом его личных планов;
• 👌урок можно отменить и перенести без потерь не позднее, чем за 6 часов до начала занятия;
• 👌если во время урока у вас возникли технические трудности или преподаватель не выходит на связь – важно сразу написать об этом администратору. Занятия, которые не состоялись по вине преподавателя, переносятся в полном объеме на другое удобное для студента время;
• 👌студент может без объяснения причины отказаться от продолжения занятий. В этом случае школа обязуется вернуть деньги за все неиспользованные занятия.

В ситуации, если во время урока у вас не получается подключиться по ссылке к классной комнате или возникают другие технические трудности, рекомендуем сразу обратиться к администратору. Но прежде вы должны проверить, нет ли проблем с вашей стороны: вы протестировали классную комнату и убедились, что урок открыт в браузере Google Chrome или Firefox. В таком случае напишите администратору и преподавателю в чате об отмене или переносе урока с указанием причины. Несостоявшийся по техническим причинам урок не спишется с вашего счета.

Хороших вам занятий с AllRight!