Platba
Jak zaplatit za lekce?
Lekce lze platit na webu nebo v aplikaci pomocí karet Visa, Mastercard a dalších, nebo pomocí peněženek Google Pay, Apple Pay. Existuje také možnost zakoupit lekce na splátky nebo pomocí alternativních platebních metod, jako jsou PayPal, bankovní převody.
👉 Po provedení platby jsou lekce automaticky připsány na účet.
❗️Může škola uchovávat a používat platební údaje klienta?
Vaše platební údaje nemohou být bez vašeho vědomí předány třetím stranám ani použity k platbám, protože jsou chráněny mezinárodními platebními systémy.
Pokud si student zvolí službu "Předplatné", aktivuje se funkce měsíčního automatického odepisování prostředků z karty. All RIght se nepodílí na shromažďování a zpracování platebních údajů, poskytuje je přímo platebním systémům, jejichž prostřednictvím provádíte platbu na webu allright.com. Škola All Right obdrží pouze oznámení od příslušeného poskytovatele platebních služeb, zda byla platba úspěšně dokončena. Podrobnosti o používání uživatelských dat si můžete prohlédnout na stránce www.allright.com. Můžete to zjistit přečtením našich zásad ochrany osobních údajů.
Co znamená "Automatické obnovení"?
Termín „Automatické obnovení“ se používá pro balíčky ve skupině Předplatné a znamená, že peníze budou automaticky strženy z vaší karty v rámci časových limitů uvedených na webové stránce. Například „Automatické obnovení každý měsíc“ znamená, že peníze budou strženy po 1 měsíci. „Automatické obnovení“ bude fungovat, dokud nevypnete své předplatné na webu.
Co znamená platba na splátky?
Máte možnost platit na splátky za velké balíčky. Pro Francii, Německo, Rakousko, Španělsko, Itálii a Českou republiku je tato možnost k dispozici pomocí služby KLARNA, pro Polsko a Rumunsko - PAYU, pro Ukrajinu - MonoBank, PrivatBank a další.
❗️Pokud se to dítěti nebude líbit nebo nakoupíme mnoho lekcí, bude možné získat peníze zpět?
All Right poskytuje záruku vrácení peněz do 28 dnů. V průběhu 28 dnů od provedení platby můžete požádat o vrácení peněz za nevyužité lekce. Vrácení peněz probíhá do 10 pracovních dnů. Doporučujeme přečíst si Pravidla vrácení peněz, která podrobně popisují veškeré závazky školy All Right. Pokud se rozhodnete žádat o vrácení peněz za nevyužité lekce, obraťte se na naši podporu pomocí kontaktních údajů uvedených na webu.
Kolik lekcí v Konverzačním klubu dostaneme?
Pro studenty školy jsou Speaking Cluby zahrnuty v balíčku s individuálními lekcemi. Počet lekcí v Konverzačním klubunemůže překročit počet individuálních lekcí v zakoupeném balíčku. Přihlášení do Konverzačního klubu je možné, pokud je na účtu alespoň 1 zarezervovaná lekce nebo do 7 dní od data poslední zaplacené lekce.
Mohu dostat šek za zaplacené lekce?
Určitě. Kontaktujte podporu a vytvoříme vám šek s plnými údaji a zaplacenou částkou.
Bonusy a akce
❗️Jaká je expirační lhůta lekce a co je to bonusový zůstatek?
Pokud vaše předplatné skončilo a na vašem zůstatku zůstanou nezarezervované lekce, budou náklady za nevyužité lekce převedeny na bonusový zůstatek. Částku na bonusovém zůstatku lze použít při platbě za další lekce, maximálně však do 25% z částky další platby.
Exisutjí nějaké bonusy a akční nabídky pro nové a stálé studenty?
"Rychlá platba" - pokud zaplatíte do 24 hodin po dokončení zkušební hodiny, získáte +1 bonusovou lekci.
"Pozvání přítele" - za každého pozvaného přítele, který si zakoupí balíček lekcí, vám připíšeme bonus ve výši 50 USD.
"Dobrá docházka" - pro pravidelné studenty poskytujeme bonusy za dobrou docházku. Bonusy jsou automaticky připisovány na začátku následujícího měsíce, pokud máte tento měsíc 16 nebo více individuálních lekcí s učitelem.
"Rodinná sleva" - v případech, kdy jsou zapojeni několik příbuzných najednou, nabízíme využití speciálních podmínek pro 2 nebo více členů rodiny.
👉 Přihlaste se k odběru našich sociálních sítí a staňte se účastníkem akcí, soutěží a losování.
Můžu kombinovat několik akcí?
Pokud máte několik promo kódů, můžete použít pouze jeden.
Pokud máte promo kód, můžete jej kombinovat s částkou na bonusovém účtu.
Pokud máte promo kód a zaplatíte do 24 hodin po zkušební lekci, obdržíte také bonus za rychlou platbu a slevu s promo kódem.