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Eltern fragen
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Bezahlung

Wie bezahle ich für die Lektionen?

Die Lektionen können auf der Website oder in der Anwendung mit Visa-, Mastercard- und anderen Karten oder mit den Google Pay und Apple Pay Wallets bezahlt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, Lektionen in Raten oder mit alternativen Zahlungsmethoden wie PayPal oder Banküberweisungen zu kaufen. 👉 Nach der Zahlung werden die Lektionen automatisch dem Guthaben gutgeschrieben.

❗️Kann die Schule die Kartendaten der Kunden speichern und verwenden?

Ihre Zahlungsdaten können ohne Ihr Wissen nicht an Dritte weitergegeben oder für Zahlungen verwendet werden, da sie durch internationale Zahlungssysteme geschützt sind.
Wenn die SchülerInnen den Dienst „Abonnement“ wählen, wird die Funktion der monatlichen automatischen Abbuchung von Geldern von der Karte aktiviert. All Right beteiligt sich nicht an der Erfassung und Verarbeitung von Zahlungsdaten, Sie übermitteln diese direkt an die Zahlungssysteme, über die Sie eine Zahlung auf der Website allright.com vornehmen. Die All Right School erhält vom jeweiligen Zahlungsdienstleister lediglich eine Benachrichtigung, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Einzelheiten zur Verwendung der Nutzerdaten können auf der Seite www.allright.com eingesehen werden. Sie können dies herausfinden, indem Sie unsere Datenschutzerklärung lesen.

Was bedeutet "Automatische Verlängerung"?

Der Begriff "Automatische Verlängerung" wird für Pakete in der Kategorie Abonnement verwendet und bedeutet, dass die Gelder innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen automatisch von Ihrer Karte abgebucht werden. Zum Beispiel bedeutet "Automatische Verlängerung jeden Monat", dass die Gelder nach 1 Monat abgebucht werden. Die "Automatische Verlängerung" bleibt aktiv, bis Sie Ihr Abonnement auf der Website deaktivieren.

Was bedeutet Ratenzahlung?

Sie haben die Möglichkeit, in Raten für große Pakete zu zahlen. Für Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Tschechien steht diese Funktion über den Dienst KLARNA zur Verfügung, für Polen und Rumänien über PAYU, und für die Ukraine über MonoBank, PrivatBank und andere.

❗️ Ist eine Rückerstattung möglich, wenn es meinem Kind nicht gefällt oder wir zu viele Lektionen kaufen?

All Right bietet eine 28-tägige Geld-zurück-Garantie. Innerhalb von 28 Tagen nach Zahlungseingang können Sie eine Rückerstattung für nicht genutzte Lektionen beantragen. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Bankarbeitstagen. Wir empfehlen Ihnen, die Rückerstattungsrichtlinien zu lesen, die alle Verpflichtungen der All Right Schule im Detail beschreiben. Wenn Sie sich entscheiden, eine Rückerstattung für nicht genutzte Stunden zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter den auf der Website angegebenen Kontaktdaten.

Wie viele Speaking Club Lektionen werden wir erhalten?

Für SchülerInnen der Schule sind Speaking Clubs im Paket mit Einzellektionen enthalten. Die Anzahl der Lektionen im Speaking Club darf nicht die Anzahl der individuellen Lektionen im gekauften Paket überschreiten. Die Anmeldung zu einem Speaking Club ist möglich, wenn mindestens 1 gebuchte Lektion auf dem Konto ist oder innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der letzten bezahlten Lektion.

Kann ich eine Rechnung für bezahlte Lektionen erhalten?

Selbstverständlich. Kontaktieren Sie den Support, und wir erstellen für Sie eine Rechnung mit Ihren vollständigen Daten und dem gezahlten Betrag.

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Boni und Aktionen

❗️Wie funktioniert der Ablauf der Lektion und das Bonusguthaben?

Wenn Ihr Abonnementzeitraum abgelaufen ist und nicht gebuchte Lektionen auf Ihrem Guthaben verbleiben, werden die Kosten für nicht genutzte Lektionen auf das Bonusguthaben übertragen. Der Betrag auf dem Bonusguthaben kann beim Bezahlen für die nächsten Lektionen verwendet werden, jedoch nicht mehr als 25 % des Betrags der nächsten Zahlung.

Gibt es Boni und Aktionen für neue und reguläre SchülerInnen?

"Schnelle Zahlung" - wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Probelektion zahlen, erhalten Sie +1 Bonuslektion.
"Einen Freund einladen" - für jeden eingeladenen Freund, der ein Lernpaket kauft, schreiben wir Ihnen einen Bonus in Höhe von 50 USD gut.
"Gute Teilnahme" - für regelmäßige SchülerInnen geben wir Boni für gute Teilnahme. Boni werden automatisch zu Beginn des nächsten Monats gutgeschrieben, wenn Sie in diesem Monat 16 oder mehr Einzellektionen mit einer Lehrkraft haben.
"Familienrabatt" - für Fälle, in denen gleichzeitig mehrere Verwandte beteiligt sind, bieten wir spezielle Konditionen für 2 oder mehr Familienmitglieder an.
👉 Abonnieren Sie unsere sozialen Netzwerke und werden Sie Teilnehmer an Aktionen, Wettbewerben und Verlosungen.

Kann ich mehrere Aktionen kombinieren?

Wenn Sie mehrere Promo-Codes haben, können Sie nur einen verwenden.
Wenn Sie einen Promo-Code haben, können Sie ihn mit dem Betrag auf dem Bonuskonto kombinieren.
Wenn Sie einen Promo-Code haben und innerhalb von 24 Stunden nach der Probestunde bezahlen, erhalten Sie auch einen Bonus für die schnelle Zahlung und einen Rabatt mit dem Promo-Code.

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Allgemeine Fragen

Was ist im Paket enthalten?

All Right bietet umfassende Schulungsdienstleistungen. Das Paket umfasst Einzellektionen mit einer Lehrkraft, Gruppenunterricht in Speaking Clubs, Zugang zu einem mobilen Spiel, einer mobilen App, Hausaufgaben und Unterstützung an 365 Tagen im Jahr.

Welche Dauer einer Einzellektion ist für mein Kind geeignet: 25 oder 55 Minuten?

Wir empfehlen 25 Minuten Unterricht für Kinder unter 8 Jahren und 55 Minuten für Kinder ab 9 Jahren.

Was ist, wenn das Online-Format des Unterrichts für mein Kind nicht geeignet ist?

An der All Right School findet der Unterricht in Einzellektionen mit einer Lehrkraft statt, sodass alle Aufmerksamkeit nur Ihrem Kind gewidmet wird. Die Lehrkraft kann die Beteiligung der SchülerInnen kontrollieren und die Aufgaben vorschlagen, die Ihr Kind gerade braucht.

Darüber hinaus bietet das Online-Format weitere Möglichkeiten:
Ihr Kind kommuniziert nicht nur mit der Lehrkraft, sondern führt auch interessante interaktive Aufgaben aus. In einer Lektion ändert das Kind 10-15 mal die Arten der Aktivität, damit es keine Zeit hat, sich zu langweilen oder müde zu werden.

Ich glaube nicht, dass es möglich ist, die richtige Aussprache online zu lernen

Die korrekte englische Aussprache besteht aus 4 wichtigen Elementen: korrekter Artikulation, Betonung, Intonation und Sprachzusammenhang.
Unsere Lehrkräfte achten auf alle 4 Komponenten. Das Online-Format des Unterrichts hat keinen Einfluss auf die Aussprachequalität. Unsere erfahrenen Lehrkräfte überwachen per Video, wie die SchülerInnen die Laute aussprechen und können das Kind rechtzeitig korrigieren. Die richtige Aussprache lernt man am besten mit muttersprachlichen Lehrkräften aus den USA oder England.

Was sind Speaking Clubs?

Speaking Clubs sind Gruppen-Online-Sitzungen mit einer Lehrkraft. Der Club kann bis zu 8 Teilnehmer desselben Alters und mit ähnlichem Englischkenntnisniveau haben. Die Themen der Speaking Clubs erweitern sich ständig. Die Bandbreite der Themen wird jeden Interessen gerecht, von Gaming-Clubs wie Minecraft und Roblox bis zu Alltagsthemen wie einem Ausflug zum Laden oder der Zubereitung des Frühstücks.

Warum benötigen Sie das mobile Spiel von All Right?

Alle SchülerInnen unserer Schule erhalten kostenlosen Zugang zu einem interaktiven Spiel in der All Right Mobile App. Ihr Kind lernt und wiederholt Wörter und Sätze nach der Spielfigur Charlie der Fuchs, was beim Training der Aussprache und beim Auffüllen des Wortschatzes hilft. Wenn Ihr Kind sich ein paar Minuten am Tag Zeit nimmt, um mit Charlie zu spielen, bleibt es am Sprachenlernen interessiert.

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Organisation des Lernprozesses

Was ist der Stundenplan?

In unserer Schule können Sie einen Stundenplan erstellen, der für Sie bequem ist. Wählen Sie verfügbare Plätze im Stundenplan der Lehrkraft und verbessern Sie das Englisch Ihres Kindes. Für beste Ergebnisse empfehlen wir, mindestens zweimal pro Woche zu lernen.

Was bedeutet Stundenplan oder offene Buchung?

Sie können selbst einen dauerhaften Stundenplan erstellen. Er wird nach jeder Zahlung automatisch erneuert. Wenn die Option für einen dauerhaften Stundenplan nicht zu Ihnen passt, können Sie jederzeit eine einzelne Lektion buchen.

Gibt es Hausaufgaben und in welcher Form?

Nach jeder Lektion haben die SchülerInnen die Möglichkeit, eine neue Übung zu absolvieren, um ihr Wissen zu festigen. Die SchülerInnen wiederholen alle behandelten Materialien in Form interaktiver Übungen. Die Übungen sind nach Fähigkeiten unterteilt, was bedeutet, dass die SchülerInnen die Möglichkeit haben werden, gelernte Wörter und grammatikalische Strukturen zu üben, das Lesen, Schreiben und sogar das Sprechen zu üben. Die Übung beinhaltet die Möglichkeit, Stimmen aufzuzeichnen und die Aussprache zu üben.

Wie viele Lektionen pro Woche werden für bessere Ergebnisse benötigt?

Wir empfehlen, mindestens 2 Mal pro Woche zu lernen. Die optimale Häufigkeit des Unterrichts ist 3 Mal pro Woche. So erhalten Sie ein spürbar stabiles Ergebnis. Dies liegt daran, dass Ihr Kind bei langen Pausen zwischen den Lektionen vergisst, was in der letzten Lektion getan wurde, und die Lehrkraft viel Zeit damit verbringt, das bereits gelernte Material zu wiederholen.

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Lehrkräfte und Programm

Sind die Lehrkräfte qualifiziert?

Bevor sie unserem Team beitreten, durchlaufen Lehrkräfte einen anspruchsvollen Auswahlprozess. Unsere Schule beschäftigt Fachleute, die ihre Arbeit lieben. Alle Lehrkräfte haben Erfahrung in der Arbeit mit Kindern sowie Unterrichtszertifikate oder eine relevante Ausbildung. Im Lehrkraftsprofil können Sie eine Videobegrüßung ansehen und echte Bewertungen von SchülerInnen lesen.

Was ist der GER/CEFR?

GER/CEFR - Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen für Sprachen oder auch Common European Framework of Reference for Languages.
Dabei handelt es sich um ein in Europa allgemein anerkanntes System zur Feststellung des Fremdsprachenniveaus. Der CEFR weist auf drei Kompetenzniveaus hin: elementar (entspricht dem Buchstaben A), selbstständig (entspricht dem Buchstaben B) und fließend (entspricht dem Buchstaben C), wobei jedes der Niveaus in zwei Kategorien mit einer entsprechenden Nummer unterteilt ist. Insgesamt entspricht die niedrigste Kompetenzstufe, die Grundstufe, der Note A1 und die höchste, die Kompetenz zur flüssigen Sprache, der Note C2.

Was ist ein Kurs?

Ein Kurs bei All Right besteht aus 72 Lektionen. Dies ist die durchschnittliche Anzahl der Lektionen, die ein Kind normalerweise benötigt, um einen Level abzuschließen (Starter / Mover / Flyer - gemäß dem Cambridge-System) + einige Zeit für Wiederholung und Festigung des Materials und die Einbeziehung zusätzlicher Lektionen zu Themen der Feiertage oder zur Stärkung notwendiger Fähigkeiten (zum Beispiel Lesen). Weitere Details zu den Kursen hier: https://allright.com/levels

Was bedeuten thematische Kurse, zum Beispiel Englisch zum Spiel Roblox, Minecraft und andere?

Unsere Kurse können in 2 Kategorien unterteilt werden: allgemeine Kurse und thematische Interessenkurse. Das Programm der thematischen Kurse sieht die Verwendung von Helden, Bildern, Videos und die Gamifizierung eines Themas vor, zum Beispiel Roblox, Minecraft und andere.

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Kostenlose Probestunde

Was benötige ich, um mich für eine kostenlose Lektion anzumelden?

👉 Eine Probestunde dient zum Kennenlernen der Lehrkraft und zur Feststellung des Wissensstandes per Live-Kommunikation und interessante Aufgaben. Es ist auch eine tolle Gelegenheit, unsere interaktive Plattform kennenzulernen 😉

Basierend auf den Ergebnissen des Unterrichts wählt die Lehrkraft den geeigneten Kurs aus und gibt seine Empfehlungen ab. Die Dauer der Probestunde beträgt 25 Minuten. ⏲

Um sich anzumelden, gehen Sie auf die Website der All Right English School, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos testen“, beantworten Sie die Fragen zu Ihren Zielen und dem Niveau des Kindes, und das System wählt die am besten geeignete Lehrkraft für Sie aus.

Vergessen Sie nicht, sich auf die Probestunde vorzubereiten 😉

Sollten Eltern während der Lektionen anwesend sein?

Wir empfehlen den Eltern dringend, an der Probelektion teilzunehmen. Sie werden in der Lage sein, dem Kind bei der Navigation durch die technischen Einstellungen der Website zu helfen. Sie können sich auch einen eigenen Eindruck von der Klasse, dem Lehrplan und den Unterrichtsmethoden der Lehrkraft machen.
👉 Wir raten Ihnen davon ab, für das Kind zu antworten oder zu übersetzen. In regulären Lektionen wird das Kind bereits in der Lage sein, die Tools der Website zu nutzen und die Lektionen eigenständig ohne Ihre Unterstützung abzuschließen.

Was ist, wenn Ihr Kind die Lehrkraft nicht mag?

Wir sind davon überzeugt, dass der Kontakt zwischen SchülerIn und Lehrkraft für junge SchülerInnen besonders wichtig ist. Alle unsere Lehrkräfte haben Erfahrung in der Arbeit mit Kindern ab 3 Jahren und Englisch-Zertifikate nach GER-Standards.
Wir führen eine Qualitätskontrolle des Unterrichts und regelmäßige Fortbildungen für Lehrkräfte durch. Sollte dem Kind die Lehrkraft trotzdem nicht gefallen, schlagen wir Ihnen unter Berücksichtigung Ihrer Vorlieben völlig kostenlos eine andere Lehrkraft vor.

Kann ich eine Probelektion von meinem Handy aus durchführen?

Die Probestunde findet im Klassenzimmer statt. Das Kind zeichnet, liest, schaut Videos und Bilder und beobachtet die Gesichtsausdrücke und Gesten der Lehrkraft. Die Verwendung des kleinen Bildschirms eines Telefons beeinträchtigt die Qualität des Unterrichts, daher empfehlen wir dringend die Verwendung eines Tablets oder Computers. Für das Tablet laden Sie bitte unsere All Right-App herunter.

Spricht die Lehrkraft die Muttersprache meines Kindes?

Unsere Lehrkräfte werden aufgrund ihrer Kenntnisse über Unterrichtsmethoden für Kinder mit unterschiedlichem Sprachniveau ausgewählt. Die Kenntnis der Muttersprache des Kindes ist nicht notwendig.
👉 Das Schulungsprogramm basiert auf der modernen kommunikativen Methodik, bei der der Schwerpunkt auf dem Sprechen liegt. Die vollständige physische Eintauchung in die Sprachumgebung trägt zu besseren Ergebnissen bei, im Gegensatz zu veralteten Methoden der Übersetzung in die Muttersprache. Die technische Ausstattung des Klassenzimmers hilft auch dabei, eine gemeinsame Sprache zwischen Lehrkraft und SchülerIn zu finden, beispielsweise durch Zugang zu einem automatischen Übersetzer im Chat oder durch Sticker-GIFs, die zeigen, was die SchülerInnen genau tun müssen.

Wie wird der Unterricht durchgeführt?

Der Unterricht findet in einem interaktiven Klassenzimmer auf der Schulwebsite oder in der All Right-App statt. Es ist mit verschiedenen Tools ausgestattet, die es "lebendig", anklickbar und interessant für die SchülerInnen machen. Während des Unterrichts führt das Kind mehr als 30 Arten von interaktiven Übungen durch: Gedächtnisspiele spielen, Bilder ausmalen, Objekte mit Linien verbinden, Lieder hören und singen usw. Alle abgeschlossenen Materialien und Hausaufgaben sind ebenfalls dort gespeichert.

Wie wähle ich einen Lehrer aus?

Nach Beantwortung des Fragebogens wählen wir automatisch eine Lehrkraft aus, die in Bezug auf Niveau, Lernziele, Temperament und Interessen am besten zu Ihrem Kind passt. Sie können Ihre Lehrkraft aber auch auf der Website auswählen.

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