Pago
¿Cómo pagar las clases?
Las clases se pueden pagar desde el sitio web o desde la aplicación, bien con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard, entre otras), o con Google Pay y Apple Pay. También existe la opción de comprar clases a plazos o utilizar métodos de pago alternativos, como PayPal o transferencia bancaria.
👉 Tras realizar el pago, encontrarás las clases en tu saldo.
❗️ ¡Puede la escuela guardar y utilizar los datos de las tarjetas de los clientes?
Los datos de pago de nuestros clientes, no se pueden transferir a otras personas ni utilizarlos para realizar pagos adicionales sin su consentimiento, ya que están protegidos por el sistema de pago internacionales.
Si el alumno contrata el servicio de «Suscripción», se activará la función de pago mensual automático. All Right no se encarga de recopilar ni procesar los datos de pago de los clientes; es usted quien proporciona dicha información directamente a los sistemas de pago al realizar una compra en la página web allright.com. All Right tan solo recibe una notificación de dicho proveedor cuando la compra se ha realizado con éxito. Puede consultar todos los detalles sobre el uso de datos en www.allright.com. y en nuestra política de privacidad.
¿Qué significa «Renovación automática»?
El término «Renovación automática» se utiliza para hacer referencia a los paquetes de la categoría Suscripción e implica que los fondos se cobrarán automáticamente a tu tarjeta en los plazos que se especifican en el sitio web o tras haber asistido a todas las clases. Por ejemplo, «Renovación automática mensual» significa que el importe se cobrará después de 1 mes o tras haber acudido a todas las clases. La «Renovación automática» estará activa hasta que canceles la suscripción a través del sitio web.
¿Qué significa el pago a plazos?
Los paquetes de clases grandes se pueden pagar a plazos mediante servicios externos. En países como Francia, Alemania, Austria, España, República Checa e Italia este servicio se brinda a través de KLARNA; en el caso de Polonia y Rumanía, PAYU; y en el de Ucrania, Wayforpay. También es posible solicitar el plan de pago a plazos interno de All Right.
❗️ ¿Si al niño no le gustan las clases o hemos adquirido demasiadas, podemos solicitar un reembolso?
All Right ofrece una garantía de reembolso de 28 días. Dentro de dicho período, puedes solicitar el reembolso de las clases que no hayas utilizado. Los reembolsos pueden tardar unos 10 días hábiles en procesarse. Recomendamos consultar la Política de devolución, en la que se describe detalladamente todas las obligaciones de All Right. Si deseas solicitar el reembolso de las clases no utilizadas, ponte en contacto con nuestro servicio de soporte a través de los datos de contacto indicados en el sitio web.
¿Cuántos clubes de conversación recibiremos?
El número de clubes de conversación disponibles depende de las condiciones de cada paquete. Podrás conocer las condiciones al suscribirte o al ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Puedo obtener un recibo de las clases pagadas?
Por supuesto. Ponte en contacto con el equipo de soporte y generaremos un recibo con todos tus datos y la cantidad pagada.
¿Qué es la suscripción de All Right Plus?
All Right Plus no son solo clases de inglés; es un nivel superior.
Además de las clases individuales con un profesor, tu peque obtendrá:
Acceso a clubes de conversación internacionales de primera categoría
En ellos, los peques se comunican en inglés con compañeros de todo el mundo de forma divertida, natural y segura.
Charlie IA: un asistente con inteligencia artificial para cada estudiante
El personaje animado Charlie le ayudará a practicar la pronunciación y a aprender palabras nuevas mientras repasa o aprendido en clase.
Imagínatelo... tu peque jugando, hablando con Charlie y mejorando su inglés sin siquiera darse cuenta.
All Right Plus = más práctica, más diversión, más progreso.