支払い
レッスンへの支払い方法は?
授業料はウェブサイトまたはアプリでVisa、Mastercard、その他のカード、またはGoogle Pay、Apple Payウォレットを使用して支払うことができます。授業料を分割払いで購入するか、PayPal、銀行振込などの代替支払い方法を使用する選択肢もあります。👉 支払い後、授業は自動的に残高に付与されます。
❗️ スクールは顧客のクレジットカード詳細を保管したり使用することがありますか?
お客様の決済データは国際的な決済システムによって保護されていますので、第三者に転送されることはありませんし、お客様の見知らぬところで決済が行われることはありません。
学生が「サブスクリプション」を選択すると、クレジットカードからの毎月の自動引き落としが有効になります。All Rightは決済データの収集や処理には一切関与しておりません。お客様がallright.comのウェブサイトでお支払をする決済システムに直接提供していただきます。All Right スクールは、支払いが正常に完了したかの通知を各決済サービスプロバイダから受け取るのみです。ユーザー様のデータの使用に関する詳細は、www.allright.comでご確認いただけます。当社のプライバシーポリシーをお読みください。
「自動更新」 は何を意味しますか?
「自動更新」とは、サブスクリプションカテゴリのパッケージに使用される用語であり、ウェブサイトで指定された時間枠内で資金がカードから自動で引き落とされることを意味します。例えば、「毎月自動更新」は、1か月後に資金が引き落とされることを意味します。「自動更新」は、ウェブサイトでサブスクリプションを無効にするまで動作します。
分割払いとは何ですか?
大きめのパッケージには分割払いのオプションがあります。フランス、ドイツ、オーストリア、スペイン、イタリア、チェコでは、KLARNAサービスを使用してこの機能が利用できます。ポーランドとルーマニアではPAYUを使用し、ウクライナではMonoBank、PrivatBankなどが利用可能です。
❗️子供が好きになれなかったり、レッスンを多く購入し過ぎた場合、払い戻しは可能ですか?
All Rightは28日間の返金保証を提供しています。支払い後28日以内に、未使用のレッスンに対して返金を申請できます。返金は10営業銀行日以内に行われます。All Rightスクールのすべての義務を詳細に説明している返金ポリシーをお読みいただくことをお勧めします。未使用のレッスンに対する返金を受け取ることを決定した場合は、ウェブサイトで提供されている連絡先を使用して弊社サポートにお問い合わせください。
スピーキングクラブの授業は何回もらえますか?
学校の生徒のために、スピーキングクラブは個別のレッスンとともにパッケージに含まれています。スピーキングクラブのレッスン数は、購入したパッケージの個別のレッスン数を超えてはいけません。スピーキングクラブへの入会は、残高に少なくとも1つの予約済みレッスンがあるか、最後の有料レッスンから7日以内であれば可能です。
支払ったレッスンに対して小切手をもらえますか?
もちろんです。サポートに連絡して、お客様のフルデータと支払われた金額で小切手を作成します。
ボーナスとプロモーション
❗️レッスンの有効期限およびボーナス残高とは?
サブスクリプションの期間が終了し、未予約のレッスンが残高に残っている場合、未使用のレッスン費用はボーナスバランスに転送されます。ボーナスバランス内の金額は、次回のレッスンを購入する際に使うことができますが、次回お支払額の25%を超えることはできません。
新規生徒および既存生徒へのボーナスやプロモコードはありますか?
"迅速な支払い" - トライアルレッスン完了後24時間以内に支払いをすると、+1ボーナスレッスンがもらえます。
"友達を招待" - パッケージを購入した招待された友達1人ごとに、50ドルのボーナスが付与されます。
"良好な出席" - 定期的な生徒には良好な出席のためのボーナスがあります。ボーナスは、今月に講師との個別のレッスンが16回以上ある場合、自動的に翌月の初めに付与されます。
"家族割引" - 複数の親戚が一斉に参加する場合、2人以上の家族メンバーに対する特別な条件をご利用いただけます。
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複数のプロモーションを組み合わせることはできますか?
複数のプロモーションコードがある場合、1 つだけ使用できます。
プロモーションコードがある場合、それをボーナス口座の金額と組み合わせることができます。
プロモーションコードがあり、試験のレッスンの 24 時間以内に支払う場合、追加で速い支払いのボーナスとプロモーションコードで割引も受けることができます。