Astăzi, avem o oportunitate incredibilă de a discuta cu fondatorul școlii, Oleg Oksyuk, și de a afla cum a început totul.
Fondarea și primii pași
Cu toții, încă din școală, ne amintim legenda despre mărul care a căzut pe capul lui Newton.
– Oleg, ce reprezenta acel măr pentru tine și cum s-a născut ideea de a crea o școală online de limbă engleză pentru copii? Nu a fost nici ușor, nici extrem de profitabil.
– În orice afacere există provocări, la fel cum există în orice profesie. Dar dacă faci ceea ce îți place, ești pregătit să înfrunți aceste provocări cu zâmbetul pe buze.
– Înainte de a înființa școala, ai avut experiență în domeniul educației?
– Înainte de a înființa școala, nu am lucrat direct în domeniul educației. Cu toate acestea, cei 15 ani de experiență în domeniul IT, inclusiv crearea de start-up-uri, mi-au oferit abilități valoroase pe care le aplic în activitatea mea educațională.
– Și cum te-a ajutat exact în crearea propriului tău produs?
– De exemplu, am învățat să mă adaptez rapid la schimbări, să lucrez în echipă și să rezolv probleme eficient. Am, de asemenea, o înțelegere profundă a modului în care tehnologia poate fi folosită pentru a îmbunătăți orice domeniu, inclusiv educația, și lucrez activ cu echipa mea pentru a o implementa în produsul nostru.
– Cum a apărut ideea de a înființa școala?
– Sincer vorbind, engleza nu îmi venea ușor deloc. La școală, nu mă interesa să învăț limba, iar la universitate, predarea se desfășura în conformitate cu o metodologie tradițională, axată doar pe gramatică și traducere.
Când am fost pentru prima dată în străinătate, am realizat că tot ce învățasem nu corespundea limbii engleze reale, vorbită de nativi. Mă simțeam inconfortabil în comunicarea cu ei, nu mă înțelegeau și eu nu-i înțelegeam pe ei.
În acel moment, am început să caut metode care să mă ajute să învăț limba la un nivel avansat. Am început să experimentez cu diferite metodologii și, în cele din urmă, am găsit una care funcționa pentru mine. În procesul de învățare a limbii, mi-am dat seama că ar trebui să învăț engleza încă din copilărie și nu folosind metodele tradiționale învățate la școală.
– Și acest lucru a declanșat crearea unei școli online de limba engleză?
– (Reflectează) Da și nu. La vârsta de 34 de ani, m-am mutat în America cu doi copii, care aveau la acea vreme 4 și 9 ani. În șase luni de ședere în Statele Unite, cunoșteau deja foarte bine limba.
Această experiență mi-a arătat că învățarea limbilor trebuie să fie naturală și interesantă. Copiii ar trebui să comunice în limba respectivă într-un mediu viu, în loc să învețe doar reguli și să memoreze cuvinte.
Așa s-a născut ideea de a crea o școală neobișnuită pentru copii, unde ar putea să învețe limba engleză încă de la o vârstă fragedă și să se imerseze într-un mediu vorbit în limba engleză.
– Cu ce ai început? Ar fi interesant să aflăm despre tranziția de la idee la punerea în aplicare.
– Având în vedere că aveam deja experiență anterioară în crearea propriului meu produs, știam de ce aveam nevoie. De îndată ce mi-a venit ideea de a deschide propria școală, am început să caut profesori. Pe platforma Italki am găsit 100 de profesori specializați în predarea copiilor și am selectat 50 dintre ei pe baza următoarelor criterii:
Conformitate cu metodologia de predare pe care am vrut să o implementez în școala mea.
Nivelul de cunoaștere a limbii engleze.
Abilitatea de a comunica cu copiii.
M-am înscris la lecțiile lor pentru a vedea cum predau și pentru a-mi evalua nivelul de engleză. După interacțiunile cu ei, am înțeles cine s-ar potrivi cel mai bine echipei mele și le-am propus colaborarea.
În mod deosebit, am remarcat un băiat carismatic din Australia cu o bogată experiență în predarea copiilor și o fată numită Bobby din SUA, foarte creativă și capabilă să stârnească interesul copiilor pentru învățarea limbii, precum și câțiva alți profesori remarcabili.
– La început, ai făcut totul singur? Cum a fost procesul de promovare a școlii?
– De fapt, totul a fost foarte simplu. Am creat o pagină pe site-ul web și am lansat o campanie publicitară. Colega mea răspundea la apelurile părinților interesați. În primul lună am avut 15 clienți plătitori, ceea ce a fost un semn bun pentru mine. Acest lucru mi-a dat de înțeles că ideea mea ar putea funcționa, deoarece părinții sunt dispuși să investească în viitorul copiilor lor și înțeleg importanța limbii în parcursul lor. Așa că am început să lucrez activ la promovarea ideii.
– Ai început imediat să te gândești să formezi o echipă mai mare?
– Da, totul s-a întâmplat foarte rapid. Cam la două luni după lansare, am început să caut o echipă și să mă gândesc la extinderea proiectului. Acum avem aproximativ 200 de angajați, unii dintre ei lucrând încă de la începutul creării școlii. Vom învăța copii din 8 țări din întreaga lume, iar obiectivul nostru este să oferim fiecăruia oportunitatea de a învăța limba engleză într-un mediu confortabil, cu cei mai buni profesori.
Formarea echipei
Steve Jobs, cunoscut pentru conducerea sa de succes la Apple, avea o abordare interesantă în ceea ce privește selecția și managementul echipei. A spus:
"Nu are sens să angajăm oameni inteligenți și să le spunem ce să facă. Angajăm oameni inteligenți ca să ne spună ce să facem."
Această abordare este susținută de mulți lideri de succes și companii, deoarece promovează crearea unei echipe inovatoare și autonome.
– Oleg, susții acest principiu? Ai propria ta viziune în acest sens?
– Da, susțin acest lucru, dar atunci când efectuez interviuri, acord atenție următoarelor aspecte:
Dacă persoana împărtășește valorile companiei
Gradul său de responsabilitate și auto-organizare
Competențele și atitudinea sa față de muncă
– Și ce joacă totuși un rol crucial în selecție?
Aș spune că, atunci când am început să lucrez la crearea afacerii mele, am înțeles imediat că pentru succesul unei școli online sunt necesare persoane care să fie nu doar specialiști în domeniul lor, ci și să aibă dorința de a se dezvolta și de a prelua roluri de conducere în viitor. Aceste persoane sunt mai motivate și ambițioase. Sunt, de asemenea, mai flexibile în adaptarea la schimbări și pot să-și asume responsabilitatea pentru noi proiecte.
Pentru a face ca școala online să meargă ca un ceas, a fost important să se împartă sarcinile între departamente și să se numească responsabili de calitatea muncii pentru fiecare. Acest lucru a permis îmbunătățirea interacțiunii între angajați, creșterea eficienței muncii și asigurarea calității produsului.
Acum pot spune cu siguranță că nu am făcut o greșeală. Primii responsabili din unele departamente încă lucrează cu mine și mă ajută să dezvolt produsul și să intrăm pe alte piețe. Sunt foarte fericit că am reușit să formeze o astfel de echipă minunată.
– Principiul 'cei mai buni dintre cei mai buni' nu poate duce la pierderea angajaților buni care nu au oportunitatea să ocupe funcții de conducere?
În primul rând, pentru a te realiza profesional, nu este întotdeauna necesar să deții o poziție de conducere. Unii dintre angajații noștri, care nu au subordonați direcți, fac parte din 10% dintre angajații cei mai valoroși ai companiei, și cred că simt cât de mult îi apreciem. În al doilea rând, compania continuă să crească, și avem cazuri de avansare rapidă în carieră în ultimul an sau doi.
– Cum ai caracteriza sistemul de creștere în carieră în cadrul companiei? Este o 'scară în carieră' sau o 'stâncă de neescaladat'?
– (Zâmbește) Este cu siguranță o scară a carierei, de-a lungul căreia oamenii pot urca rapid către noi culmi și își pot atinge obiectivele profesionale și personale. În opinia mea, în compania noastră există oportunități minunate de creștere profesională. Pot să mă laud cu numeroase exemple de angajați care au început de la poziții de junior și acum ocupă poziții cheie. În plus, există angajați ale căror salarii s-au mărit de zece ori în 5-7 ani de lucru în companie.
Apreciez foarte mult angajații care sunt dornici să se dezvolte și să contribuie la creșterea companiei, deoarece găsirea profesioniștilor puternic motivați reprezintă o adevărată provocare. De asemenea, finanțăm diferite cursuri de dezvoltare profesională din bugetul companiei, astfel încât angajații noștri să-și poată atinge obiectivele și să rămână competitivi pe piața muncii.
Realizări și rezultate în alte țări
Pe parcursul celor șapte ani de existență, All Right a parcurs o cale lungă, devenind o școală online internațională influentă care operează cu succes în numeroase țări din întreaga lume. Să aflăm ce părere are Oleg despre rezultatele obținute și despre posibilele căi de dezvoltare viitoare.
– Ai deschis școala într-o singură țară. Ce s-a întâmplat ulterior, când ai realizat că este necesar să te extinzi?
– Am început aproape imediat să ne extindem prezența pe piețe noi. Nu am avut succes peste tot, dar astăzi operăm în 8 țări europene: Polonia, Ucraina, Italia, Spania, România, Cehia cu Slovacia, Israel și Germania. Am adaptat produsul și serviciile noastre la nevoile fiecărei piețe, inclusiv prin localizarea interfeței platformei, a asistenței și a activităților de vânzare în limba fiecărei țări.
– În ce țări funcționează școala astăzi și care sunt planurile de extindere?
– Sincer vorbind, pe termen scurt nu avem planuri de a intra pe piețe noi. În prezent, ne concentrăm pe îmbunătățirea calității produselor și serviciilor noastre, precum și pe extinderea afacerii noastre în cadrul acestor piețe existente. Mărim numărul de profesori și de clienți pentru a asigura cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii noștri în aceste țări. (Se gândește) Pe viitor, vom vedea.
Planuri pentru viitor
În ciuda tuturor provocărilor cu care ne-am confruntat, încrederea într-un viitor mai bun rămâne neschimbată. Pentru compania noastră, este extrem de important să continuăm să oferim servicii educaționale copiilor din diferite țări europene, în vederea îmbunătățirii viitorului noilor generații. Echipa All Right a reușit să se adapteze la viața în timp de război și s-a concentrat pe noi oportunități de îmbunătățire a școlii și de sprijinire a Forțelor Armate Ucrainene.
– Oleg, te rugăm să ne povestești despre planurile companiei pentru viitor și dezvoltarea continuă. Care sunt planurile și ambițiile pentru dezvoltarea viitoare a școlii?
– Planurile sunt întotdeauna ambițioase, dar încerc să fiu realist și să procedez treptat. În cei 7 ani de existență ai școlii noastre, am instruit cu succes 65.000 de copii. Cu toate acestea, obiectivul nostru principal rămâne să atingem pragul de 1.000.000 de elevi. Și, așa cum am menționat deja, lucrăm cu încredere la creșterea numărului de profesori și clienți. Dar când vom atinge acest obiectiv, este încă greu de spus.
În prezent, echipa noastră îmbunătățește activ produsul: îmbunătățim metodologia, sala de clasă virtuală și adăugăm noi funcționalități. În ultimii 1,5 ani, am făcut progrese semnificative în îmbunătățirea serviciilor noastre și continuăm să primim multe recenzii pozitive.
– Ce sfaturi poți oferi părinților care caută cea mai bună modalitate pentru copiii lor de a învăța engleza?
– La un moment dat citeam multe sfaturi, și nu toate erau eficiente. Bazându-mă doar pe propria mea experiență, aș recomanda să faci următoarele.
Dacă ai copii sub vârsta de 12 ani, acesta este cel mai bun moment pentru a învăța limba engleză. Copiii sub adolescență au un mecanism diferit de învățare față de adulți. Dacă alegi metoda potrivită de predare, mecanismele de învățare vor fi similare cu cele folosite la limba maternă. Copilul trebuie să fie interesat în procesul de învățare, nu este suficient să memorezi, ci trebuie să folosești limba și să conversezi în aceasta.
– Cum pot părinții să încurajeze un copil să folosească constant limba engleză, chiar dacă nivelul său este de începător?
Principiul cel mai important este practica. De exemplu, poți sugera copilului să vorbească în limba engleză în timpul întâlnirilor de familie sau să joace jocuri care necesită folosirea limbii engleze.
Pentru a ajuta copilul să învețe mai bine limba engleză, este important să-l înconjurajezi cu această limbă. De exemplu, poți viziona desene animate și emisiuni pentru copii în limba engleză pe YouTube sau poți citi literatură pentru copii în limba engleză. În acest fel, cel mic se va obișnui cu sunetul limbii engleze și va învăța în mod natural să o înțeleagă.
Comunicarea cu colegii în limba engleză este la fel de importantă. Ca alternativă, poți înscrie copilul într-un tabără de vară cu predare în limba engleză sau poți găsi prieteni cu care poate comunica zilnic în engleză.
All Right, de exemplu, oferă cluburi de conversație incluse în costurile de școlarizare. Aceste cluburi îi ajută pe copii nu doar să-și găsească prieteni cu interese similare, ci și să practice regulat limba engleză.
Succesul All Right se datorează muncii în echipă
Oleg Oksyuk, fondatorul școlii, a înțeles încă de la început că pentru a avea succes este necesar să introducă metode de învățare inovatoare și să formeze o echipă de profesioniști care nu doar împărtășesc valorile sale, ci sunt și un factor cheie în atingerea obiectivelor.
Datorită alegerii atente a echipei sale, Oleg a reușit să creeze un produs unic care răspunde nevoilor copiilor moderni. Astăzi, All Right este o școală care ajută mii de copii să îndrăgească limba engleză printr-o abordare ludică și o imersiune activă într-un mediu de limbă engleză. Suntem siguri că în viitor, All Right va continua să crească și să atingă noi culmi.