Plată
Cum plătesc pentru lecții?
Lecțiile pot fi plătite pe site sau în aplicație cu Visa, Mastercard și alte carduri, sau cu portofele Google Pay, Apple Pay. Există și opțiunea de a cumpăra lecții în rate sau cu metode alternative de plată, cum ar fi PayPal, transferuri bancare. 👉 După efectuarea plății, lecțiile sunt creditate automat în sold.
❗️Școala poate reține datele cardurilor clienților?
Datele tale bancare nu pot fi transferate unor terți sau utilizate pentru a face plăți fără consimțământul dvs, pentru că sunt protejate de sisteme internaționale de plată.
Dacă studentul alege serviciul „Abonament”, se activează funcția de debit automat al fondurilor de pe card. All Right nu participă la colectarea sau procesarea datelor de plată, acestea sunt introduse de dvs direct în sistemele de plată prin care se fac achizițiile pe site-ul allright.com. Școala All Right doar primește o notificare de la serviciul de plată când plata a fost efectuată. Mai multe detalii despre datele utilizatorilor se regăsesc pe site-ul allright.com. Află mai multe consultând politica noastră de confidențialitate.
Ce înseamnă "Reînnoire automată"?
Termenul "Reînnoire automată" este folosit pentru pachetele din categoria Abonament și înseamnă că fondurile vor fi debitate automat de pe cardul tău în limitele de timp specificate pe site. De exemplu, "Reînnoire automată în fiecare lună" înseamnă că fondurile vor fi debitate după 1 lună. "Reînnoirea automată" va funcționa până când dezactivați abonamentul pe site.
Ce înseamnă plata în rate?
Ai opțiunea de a plăti în rate pentru pachetele mari. Pentru Franța, Germania, Austria, Spania, Italia, Cehia, funcția este disponibilă utilizând serviciul KLARNA, pentru Polonia și România - PAYU, pentru Ucraina - MonoBank, PrivatBank și altele.
❗️Dacă copilului nu îi place sau am achiziționat prea multe lecții, este posibil un retur?
All Right oferă o garanție de returnare a banilor în termen de 28 de zile. În termen de 28 de zile după efectuarea plății, poți solicita returnarea banilor pentru lecțiile neutilizate. Returnările se fac în termen de 10 zile lucrătoare. Îți recomandăm să citești Politica de Returnare, care descrie în detaliu toate obligațiile școlii All Right. Dacă decizi să primești o rambursare pentru lecțiile neutilizate, te rugăm să contactezi Asistența noastră folosind detaliile de contact furnizate pe site.
Câte lecții de Cluburi de Conversație vom primi?
Pentru studenții școlii, cluburile de conversație sunt incluse în pachetul cu lecții individuale. Numărul de lecții din clubul de conversație nu poate depăși numărul de lecții individuale din pachetul achiziționat. Înscrierea într-un club de conversație este posibilă dacă există cel puțin o lecție rezervată în sold sau în termen de 7 zile de la data ultimei lecții plătite.
Pot primi un cec pentru lecțiile plătite?
Cu siguranță. Contactează Asistența și vom genera un cec pentru tine cu toate datele tale și suma plătită.
Bonusuri și promoții
❗️Ce înseamnă expirarea lecțiilor și soldul bonus?
Dacă perioada de abonament s-a încheiat și ați rămas cu lecții neutilizate în sold, costul acestora va fi transferat în contul bonus. Suma din soldul bonus poate fi utilizată la plata pentru lecții viitoare, fără să depășească 25% din suma totală.
Există bonusuri și promoții pentru studenții noi și cei deja existenți?
"Plată rapidă" - dacă plătești în termen de 24 de ore de la terminarea lecției de probă, primești +1 lecție bonus.
"Invită un prieten" - pentru fiecare prieten invitat care cumpără un pachet de lecții, vei primi un bonus in valoare de 50 USD.
"Prezență bună" - studenții regulați primesc bonusuri pentru prezență bună. Bonusurile sunt acreditate automat la începutul lunii următoare dacă ai susținut cel puțin 16 lecții individuale cu un profesor în luna curentă.
"Reduceri de familie" - în cazurile în care sunt implicați simultan mai multi membri ai familiei, puteți beneficia de condiții speciale pentru 2 sau mai mulți membri ai familiei.
👉 Abonează-te la rețelele noastre sociale și participă la promoții, competiții si concursuri.
Pot să combin mai multe promoții?
Dacă ai mai multe coduri promoționale, poți folosi doar unul.
Dacă ai un cod promoțional, îl poți combina cu suma din soldul bonus.
Dacă ai un cod promoțional și plătești în termen de 24 de ore după lecția de probă, vei primi un bonus pentru plată rapidă și o reducere cu codul promoțional.