Pelajaran bahasa Inggris online untuk anak-anak

Pertanyaan orang tua

• Bagaimana cara memilih kategori guru : standar, premium, penutur asli?

  Seluruh guru kami telah melalui tiga tahapan seleksi, memiliki sertifikasi dan berpengalaman dalam mengajar anak-anak.
  Standar - Guru bersertifikasi bahasa Inggris dengan pengalaman mengajar anak-anak.
  Premium - Guru anak-anak bersertifikasi yang fasih berbahasa Inggris.
  Penutur asli - penutur asli dari Amerika Serikat dan Inggris dengan sertifikasi internasional mengajar bahasa Inggris kepada anak-anak.

• Durasi pelajaran mana yang cocok dengan anak saya : 25 atau 55 menit?

  Kami merekomendasikan pelajaran 25 menit untuk anak-anak berusia dibawah 10 tahun dan 55 menit untuk anak-anak berusia diatas 11 tahun.

• Berapa banyak pelajaran klub Berbicara yang akan kami dapatkan sebagai hadiah?

  Klub Berbicara adalah aktivitas grup dengan seorang guru dan teman-teman sebaya, tujuannya adalah untuk membentuk dan meningkatkan keterampilan anak dalam berbicara. Untuk murid sekolah, Klub Berbicara tidak dipungut biaya dan telah termasuk dalam paket palajaran individu. Jumlah pelajaran di Klub Berbicara tidak dapat melebihi jumlah pelajaran individu yang telah dibeli dalam bentuk paket. Pendaftaran mengikuti Klub Berbicara dapat dilakukan apabila ada sedikitnya 1 pelajaran yang telah dipesan dalam saldo atau dalam 7 hari terhitung sejak tanggal pembayaran pelajaran terakhir.

• Mengapa Anda membutuhkan permainan seluler?

  Seluruh pelajar sekolah kami mendapatkan akses gratis ke permainan interaksi di aplikasi All Right mobile. Anak-anak belajar dan mengulang kata-kata dan kelompok kata yang diucapkan karakter permainan Charlie-sang-Serigala, yang akan membantu melatih pelafalan dan memperbanyak kosa kata. Sisihkan waktu beberapa menit dalam sehari untuk bermain bersama Charlie akan membuat anak-anak semakin tertarik dalam mempelajari bahasa.

• Jika anak-anak tidak menyukai pelajaran atau kami membeli terlalu banyak pelajaran, apakah mungkin untuk mendapatkan pengembalian dana?

  Anda dapat meminta pengembalian dana untuk pelajaran yang tidak digunakan kapan saja. Pengembalian dana akan dilakukan dalam 10 hari kerja bank. Kami merekomendasikan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan yang mencantumkan secara rinci seluruh hak dan kewajiban di sekolah All Right

• Apakah sekolah dapat menyimpan dan menggunakan data kartu klien?

  Data pembayaran Anda tidak dapat dialihkan ke pihak ketiga atau digunakan untuk melakukan pembayaran tanpa ijin Anda, karena telah terproteksi oleh sistem pembayaran internasional. Jika murid memilih layanan "Berlangganan", maka fungsi debet dana bulanan otomatis akan diaktifkan. All Right tidak turut serta dalam proses penagihan dan pembayaran. Sekolah All Right hanya menerima notifikasi dari masing-masing penyedia layanan pembayaran ketika pembayaran sudah selesai dilakukan. Rincian penggunaan pelanggan dapat dilihat di www.allrigh.com yang dapat anda temukan dengan membaca kebijakan privasi kami.

• Dapatkah seluruh uang yang tersedia di kartu terpakai habis ketika melakukan pembayaran di situs allright.com?

  Ketika membayar pelajaran, Anda hanya membayar sesuai jumlah pelajaran yang Anda pilih. Sekolah tidak mengenakan biaya selain dari yang terlihat di laman pembayaran. Jika terdapat kesalahan dalam pembayaran, silakan hubungi kami melalui Bantuan di allright.com dan kami akan mengembalikan uang Anda.

• Apakah biaya berlangganan masih akan dikenakan setelah kami membatalkannya di situs?

  Tidak. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja - kemudia pembayaran otomatis akan seketika berhenti.

• Apakah guru akan berubah setelah pembayaran pelajaran dilakukan?

  Dalam banyak kasus, murid kami memilih guru yang sama dengan guru yang mengadakan pelajaran ujicoba. Kami memilih guru sebelum pelajaran ujicoba untuk setiap murid berdasarkan pilihan, minat dan waktu kelas yang sesuai. Anda juga mempunyai kesempatan untuk mengganti guru dan memilih sendiri.

• Apakah tersedia bonus dan promosi untuk murid baru dan reguler?

  “Pembayaran cepat” - apabila membayar dalam waktu 24 jam setelah menyelesaikan pelajaran ujicoba, Anda akan mendapatkan bonus +1 pelajaran gratis.
  “Undang teman” - untuk setiap teman yang diundang yang membeli paket pelajaran atau berlangganan, kami memberikan 2 pelajaran untuk Anda dan teman Anda.
  “Kehadiran” - untuk murid reguler, kami memberikan bonus berdasarkan kehadiran. Bonus akan secara otomatis dikreditkan pada awal bulan depan jika Anda memiliki 16 atau lebih pelajaran individu dengan guru di bulan ini.

• Apa yang dimaksud dengan pelajaran kedaluwarsa dan saldo bonus?

  Jika periode berlangganan anda berakhir, dan pelajaran yang belum dipesan masih tersisa di saldo anda, maka biaya pelajaran yang belum digunakan ini akan dialihkan ke saldo Bonus. Jumlah uang di saldo bonus dapat digunakan untuk membayar pelajaran selanjutnya, dengan jumlah maksimum 25% dari jumlah pembayaran selanjutnya.

• What do I need to sign up for a free lesson?

  👉 A trial lesson is to get acquainted with the teacher and determine the level of knowledge via live communication and interesting tasks. It is also an opportunity to get acquainted with our interactive platform 😉
  Based on the results of the lesson, the teacher will select the appropriate course and give his recommendations. The duration of the trial lesson is 25 minutes. ⏲
  To register, go to the website of the All Right English school, click the “Try for free” button, answer the questions about your goals and the child's level, and the system will select the most suitable teacher for you.
  Don't forget to prepare for the trial lesson 😉

• What is a course?

  A course at All Right consists of 72 lessons. This is the average number of lessons that a child usually needs to complete a level (Starter / Mover / Flyer - in accordance with the Cambridge system) + a some time for repetition and consolidation of material and the inclusion of additional lessons based on holidays' topics or to strengthen necessary skills (for example, reading).

• How to choose a teacher?

  After answering the questionnaire, we will automatically select a teacher that is most suitable for your child in terms of the level, learning goals, temperament and interests. But you can also choose your teacher on the site.

• Are the teachers qualified?

  Before joining our team, teachers go through a rigorous competitive selection process. Our school employs professionals who love their job. Each teacher has a diploma from a pedagogical/linguistic university, as well as the experience of working with children. In the teachers' profiles, you can watch video introductions and read real reviews from students.

• Where do lessons take place?

  Lessons take place in an interactive classroom on the school website or in the All Right app. All completed materials and homework assignments are also stored there.

• How to pay for the lessons?

  Lessons can be paid for by Visa, Mastercard or American Express. Payment via Google Pay, PayPal is also available. You can pay on the website or in the All Right app. If you have bonus funds on your account, it will be taken into account when paying automatically.

• How to get a refund?

  If you decide to get a refund for unused lessons, please contact our support by phone on the website or email global@allright.com

• Will I have a different teacher after paying for the lessons?

  No, you will continue with the same teacher that you had at the trial lesson. But you can change the teacher any time at no additional cost.

• Are there any bonuses and promotions for new and regular students?

  “Fast payment” - when paying within 24 hours after completing the trial lesson, you get a bonus + 1 free lesson.
  “Invite a friend” - for each invited friend who bought a package of lessons or subscribed, we will give 2 lessons to you and a friend.
  “Good attendance” - for regular students we give bonuses for good attendance. Bonuses are automatically credited at the beginning of the next month if you have 16 or more individual lessons with a teacher in the current month.

• What are the Speaking Clubs?

  Speaking Clubs are additional classes that you get when you pay for lessons with a teacher. Up to 8 students of the same age join the Speaking Club and, under the supervision of a teacher-moderator, discuss various topics - cartoons, holidays, films and hobbies. For students of our school, Speaking Clubs are free and included in the package with individual lessons. The number of lessons in the Speaking Club cannot exceed the number of individual lessons in the purchased package. Signing up for a Speaking Club is possible if you have at least 1 booked lesson on your balance or within 7 days from the date of the last paid lesson.