Bài học tiếng Anh online cho trẻ

Phụ huynh hỏi

• Làm thế nào để chọn phân loại giáo viên: tiêu chuẩn, cao cấp, bản xứ?

  Đội ngũ giáo viên của chúng tôi phải trải qua 3 vòng tuyển chọn, có chứng chỉ và kinh nghiệm giảng dạy trẻ em.
  Tiêu chuẩn - giáo viên có chứng chỉ tiếng Anh với kinh nghiệm giảng dạy trẻ em.
  Cao cấp - giáo viên có chứng nhận thông thạo tiếng Anh với chuyên môn giảng dạy trẻ em.
  Người bản xứ - giáo viên bản ngữ đến từ Mỹ và Anh có chứng chỉ quốc tế dạy tiếng Anh cho trẻ em.

• Thời lượng buổi học bao lâu sẽ phù hợp với bé: 25 hay 55 phút?

  Chúng tôi đề xuất các bài học 25 phút cho bé dưới 10 tuổi và 55 phút cho bé từ 11 tuổi trở lên.

• Chúng tôi sẽ nhận được bao nhiêu bài học miễn phí trong Câu lạc bộ luyện nói?

  Câu lạc bộ luyện nói là hoạt động nhóm cùng với một giáo viên và các học viên cùng tuổi, mục đích nhằm phát triển và cải thiện kỹ năng nói của trẻ. Đối với các học viên của All Right, Câu lạc bộ luyện nói là miễn phí và được bao gồm trong gói các bài học riêng lẻ. Số lượng bài học trong Câu lạc bộ luyện nói không được vượt quá số lượng bài học riêng lẻ trong gói đã mua. Có thể ghi danh vào Câu lạc bộ luyện nói nếu có ít nhất 1 bài học đã đặt trước trên số dư hoặc trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán bài học cuối cùng.

• Tại sao bạn phải tải ứng dụng trò chơi?

  Tất cả học viên của All Right đều có quyền truy cập miễn phí vào một ứng dụng trò chơi tương tác dành cho thiết bị di động của All Right. Trẻ sẽ được học, đọc các từ vựng và cụm từ theo nhân vật game Chú cáo Charlie, điều này giúp rèn luyện phát âm và bổ sung vốn từ vựng. Dành vài phút mỗi ngày chơi với Charlie sẽ giúp con hứng thú với việc học ngôn ngữ.

• Nếu trẻ không thích hoặc chúng tôi mua quá nhiều bài học thì có được hoàn lại tiền không?

  Bạn có thể hoàn lại tiền cho các bài học chưa được mở bất kỳ lúc nào. Hoàn tiền được thực hiện trong vòng 10 ngày làm việc ngân hàng. Chúng tôi khuyến khích bạn nên đọc thỏa thuận người dùng, trong đó mô tả chi tiết tất cả các nghĩa vụ của trường All Right.

• Trường có thể lưu trữ và sử dụng thông tin thẻ của khách hàng không?

  Dữ liệu thanh toán của bạn không thể chuyển cho bên thứ ba hay được sử dụng để thực hiện thanh toán mà bạn không biết bởi vì các thông tin được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán quốc tế. Nếu học viên chọn dịch vụ ""Đăng ký tháng"" thì chức năng ghi nợ tự động hàng tháng của thẻ sẽ được kích hoạt. All Right không tham gia vào việc thu thập và xử lý dữ liệu thanh toán của khách hàng, bạn cung cấp trực tiếp các thông tin cho hệ thống thanh toán khi thực hiện việc mua hàng trên website allright.com. All Right School chỉ nhận được thông báo từ đối tác cổng thanh toán cho dù việc thanh toán đã được thực hiện thành công hay chưa. Chi tiết về việc sử dụng dữ liệu người dùng có thể được xem trên trang web www.allright.com. Bạn có thể tìm hiểu thêm bằng cách đọc chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Có thể trừ hết tiền vào thẻ khi thanh toán trên trang web allright.com không?

  Khi thanh toán cho các bài học, bạn chỉ phải thanh toán cho số lượng bài học mà bạn đã chọn. Trường không thu học phí vượt quá những gì được hiển thị trên trang thanh toán. Nếu bạn thanh toán sai - hãy báo ngay với Bộ phận hỗ trợ tại allright.com và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn.

• Đăng ký tháng có vẫn tính phí sau khi bị vô hiệu hóa trên trang web không?

  Không. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ khi nào - sau đó hệt thống thanh toán tự động sẽ ngưng ngay lập tức.

• Giáo viên có thay đổi sau khi thanh toán bài học không?

  Trong hầu hết trường hợp, các học viên sẽ học cùng với giáo viên đã gặp trong buổi học thử trước đó. Đối với mỗi học viên, chúng tôi đều lựa chọn giáo viên phù hợp trước khi học thử, dựa trên đề xuất, sở thích và thời gian học thuận tiện. Đồng thời, bạn luôn có cơ hội thay đổi giáo viên và tự mình lựa chọn.

• Có ưu đãi và khuyến mãi nào dành cho học viên mới và học viên thân thiết không?

  “Thanh toán nhanh” - thanh toán trong vòng 24 giờ sau khi hoàn thành bài học thử, bạn sẽ nhận được tiền thưởng + 1 bài học miễn phí.
  “Mời một người bạn” - đối với mỗi người bạn được mời đã mua một gói bài học hoặc gói đăng ký tháng, chúng tôi sẽ tặng 2 bài học cho bạn và người bạn mới.
  “Chuyên cần tốt” - đối với học viên thân thiết, chúng tôi thưởng cho những học viên chuyên cần. Tiền thưởng sẽ tự động thêm vào đầu tháng tiếp theo nếu bạn có 16 tiết học cá nhân trở lên với giáo viên trong tháng hiện tại.

• Hết hạn bài học và số dư tiền thưởng là gì?

  Nếu thời hạn đăng ký của bạn đã kết thúc và các bài học chưa được đặt lịch vẫn còn trong tài khoản của bạn thì chi phí của các bài học chưa mở sẽ được chuyển vào số dư Tiền thưởng. Số tiền trong số dư tiền thưởng có thể được sử dụng khi thanh toán cho các bài học tiếp theo nhưng không quá 25% giá trị của lần thanh toán tiếp theo.