Cómo eliminar tu cuenta en nuestra aplicación Charlie AI
Respuesta:
Paso 1: Acceder al perfil En la pantalla principal, localiza el icono de perfil (o avatar) en la esquina superior derecha. Tócalo para continuar. Paso 2: Control parental (Verificación) Para asegurar que la acción la realiza un adulto, aparecerá una pantalla de verificación "¿Quién está aprendiendo?". Lee el código de seguridad que se muestra en palabras (por ejemplo, "ocho, seis, tres"). Usando el teclado numérico en la parte inferior, introduce los dígitos correspondientes. Paso 3: Eliminar la cuenta Se te redirigirá a la pantalla de "Configuración". Desplázate hasta la parte inferior de la página, a la sección "Cuenta". Toca el enlace "Eliminar cuenta" (marcado con un icono de papelera roja) que se encuentra debajo del botón "Cerrar sesión". Paso 4: Indicar el motivo Aparecerá un formulario solicitando comentarios sobre el motivo de tu salida. Selecciona una de las opciones predefinidas o escribe tu motivo en el campo de texto. Tus comentarios nos ayudan a mejorar la experiencia de la aplicación. Paso 5: Confirmación final Tras indicar el motivo, aparecerá una ventana emergente de confirmación final. Pulsa el botón "Eliminar" (resaltado en rojo) para finalizar el proceso. Una vez confirmada la eliminación, tu cuenta se eliminará permanentemente y serás redirigido a la pantalla principal.
